1. Общие положения

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Академия Системной Медиации» (АНО ДПО "АСМ") реализует дополнительные профессиональные программы с целью удовлетворения образовательных и профессиональных потребностей, профессионального развития человека и обеспечения соответствия его квалификации меняющимся условиям профессиональной деятельности.

Основные виды программ:

• Программы повышения квалификации: срок освоения составляет не менее 16 академических часов.
• Программы профессиональной переподготовки: срок освоения составляет не менее 250 академических часов.

Обучение ведется на русском языке и может проходить исключительно с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий (синхронно и асиннхронно).

2. Порядок заключения договора и предоставления информации

Отношения между Академией и заказчиком (физическим или юридическим лицом) регулируются договором об образовании. Академия обязана до заключения договора предоставить заказчику достоверную информацию о себе и оказываемых услугах, обеспечив возможность их правильного выбора. Вся актуальная информация, включая копии Устава, лицензии, образовательных программ и локальных нормативных актов, размещается на официальном сайте организации.

Договор заключается в простой письменной форме до начала обучения и содержит все существенные условия: сведения о сторонах, вид и направленность образовательной программы, сроки освоения, форму обучения, полную стоимость услуг и порядок их оплаты, а также права, обязанности и ответственность сторон.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость платных образовательных услуг рассчитывается Академией на каждый год на основании расчета затрат и утверждается приказом Генерального директора. Увеличение стоимости после заключения договора не допускается, за исключением случаев, связанных с уровнем инфляции, предусмотренным федеральным бюджетом.

Оплата производится заказчиком в сроки и в порядке, которые определены договором, как правило, на основании выставленного счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Академии. Академия вправе по своему усмотрению снижать стоимость услуг, устанавливая основания и порядок такого снижения в соответствующем локальном нормативном акте.

4. Ответственность сторон и расторжение договора

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Академия и заказчик несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и условиями договора.

В случае обнаружения недостатков образовательной услуги заказчик вправе потребовать безвозмездного оказания услуги, соразмерного уменьшения ее стоимости или возмещения расходов на устранение недостатков.

Договор может быть расторгнут по инициативе Академии в одностороннем порядке в случае просрочки оплаты, невыполнения обучающимся обязанностей по добросовестному освоению программы и выполнению учебного плана, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством и локальными актами Академии.

5. Порядок возврата денежных средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Академии фактически понесенных ею расходов. Для осуществления возврата заказчик должен направить в Академию письменное заявление.

Сумма возврата рассчитывается исходя из полной стоимости услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (количества пройденных по расписанию занятий, даже если слушатель их пропустил) и других документально подтвержденных расходов, понесенных Академией для исполнения договора. Доступ к учебным материалам на образовательной платформе прекращается с момента получения заявления на возврат. Срок рассмотрения заявления составляет до 10 календарных дней для физических лиц и до 30 календарных дней для юридических лиц. Проценты и расходы по банковским кредитам, взятым заказчиком на оплату обучения, Академией не возмещаются.

6. Итоговая аттестация и документы об образовании

Освоение образовательных программ завершается обязательной итоговой аттестацией. Лицам, успешно освоившим соответствующую программу и прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы о квалификации установленного образца:

• Удостоверение о повышении квалификации.
• Диплом о профессиональной переподготовке.

Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию или освоившим только часть программы, выдается справка об обучении или о периоде обучения.

7. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование:
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Академия Системной Медиации»

Сокращенное наименование: АНО ДПО "АСМ"

Адрес: Воронежская область, г. Воронеж, улица Сакко и Ванцетти, д. 96
ОГРН: 1253600007473
ИНН: 3666274867
КПП: 366601001

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
Р/с: 40703810102480000085
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593